(SeaPRwire) – ZillionPathways 的新型角色扮演模擬正在證明，它可以為醫療保健專業人員準備好應對人工智慧時代的挑戰，在這個時代，變化正在實時發生 (www.zillionpathways)。
阿拉伯聯合大公國杜拜 2024 年 8 月 11 日 – ZillionPathways 是一家位於阿拉伯聯合大公國的培訓公司，已為數千名學生和員工提供了培訓，現已開始為醫院和診所提供基於 AI 和模擬的醫療保健培訓。
醫療保健中的軟技能培訓至關重要，正如以下公認數據所示：
- 哈佛商業評論指出，實施溝通技巧培訓的醫院在整體效率方面提高了 27%，包括減少患者等候時間和提高吞吐量。
- 醫療保健改進研究所進行的一項調查發現，在員工軟技能培訓方面投入資金的醫療保健機構的運營效率提高了 14%。
- 情商和壓力管理方面的培訓，這都是重要的軟技能，與醫療保健工作者倦怠率降低 28% 相關。
- 發表在職業健康心理學雜誌上的一項研究發現，接受過衝突解決和壓力管理培訓的醫療保健工作者報告稱工作滿意度提高了 35%。
最好的培訓方法是使用沉浸式模擬，這些模擬使用廣泛的點對點小組討論和真實的角色扮演示例。這些被證明比其他類型的培訓有效 75%。
這些由 ZillionPathways 開發的模擬涵蓋了各種真實場景，從處理生氣的病人到說服病人接受複雜的醫療程序（如機器人手術）。通過讓參與者沉浸在逼真的情況中，並進行廣泛的小組討論，這些模擬為醫療保健工作者提供了溝通、領導力、交叉銷售和患者護理方面的必要技能。
這些模擬的一個關鍵特點是它們注重文化和年齡能力。隨著來自不同背景的病人越來越普遍，跨文化、語言和年齡有效溝通的能力至關重要。這些模擬通過讓參與者接觸到來自不同文化和語言背景的病人以及不同年齡組的病人來解決這個問題，從而增強他們的跨文化溝通能力。
“我們的模擬旨在彌合理論知識和實際應用之間的差距，”ZillionPathways 首席執行官羅納德·奧利維拉說道。“通過創建逼真的場景，我們讓醫療保健專業人員能夠培養自信、技能，最重要的是同理心，以在自己的角色中脫穎而出。”
這些模擬的有效性在它們在各個部門的廣泛採用中是顯而易見的。從學校和公司到大學和大學，該計劃都取得了令人印象深刻的成果。這些模擬已在突出的新聞媒體中報導，突出了它們對提高績效、積極性、團隊合作、效率和工作滿意度的影響。
中東地區的醫療保健行業，特別是沙特阿拉伯、巴林、卡塔爾、阿曼、科威特和阿聯酋，對這種創新的培訓方法表現出了濃厚的興趣。該地區對醫療保健卓越的重視與這些模擬的目標完美契合。
研究表明，參加過這些模擬的參與者在管理現實世界挑戰的能力方面比傳統培訓方法提高了 75%。這些模擬因其能夠培養尊重病人和同事的文化，以及培養強大的領導才能而受到讚揚。
隨著醫療保健行業的持續發展，對高技能和適應能力強的專業人員的需求只會增加。如果利用得當，人工智能可以帶來巨大的益處，而不是危險，ZillionPathways 已開始使用人工智能來提供滿足中東醫療保健機構需求的尖端培訓解決方案。這是一種創新的方法，為醫療保健行業的客戶提供了兩全其美的選擇——世界一流的品質和有效的成本。與幾年前相比，使用人工智能化身而不是人類進行角色扮演模擬，將這種高端培訓帶入了更具成本效益的領域，當時開發和部署這些培訓費用昂貴。
歡迎來到人工智慧時代！
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資料來源：ZillionPathways
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