(SeaPRwire) –
– Schneider Electric顧客和員工使用GenAI(Generative AI)能力,帶來生產力提升和新的工作模式
– 與微軟在人工智慧方面的合作,重點是創造可持續發展解決方案的創新
RUEIL-MALMAISON, 法國, 2023年11月13日 — ,能源管理和自動化數位轉型的領導者,正利用Generative人工智慧(GenAI)的能力來加強客戶和改變其內部運營。
在與微軟長期合作的基礎上,Schneider Electric正在整合微軟Azure OpenAI來開發利用算法生成文字、程式碼和其他內容類型的解決方案。這已經賦能Schneider Electric重新想像其各種運營流程的方法,簡化耗時的任務,優化資源分配,並獲得速度和效率。同時該集團繼續應用GenAI來推進其產品組合的創新。
Schneider Electric使用GenAI的主要亮點包括:
- – 使用微軟Azure OpenAI的大語言模型技術,Schneider Electric已安全地構建了嵌入在Resource Advisor中的Copilot。Copilot為客戶提供了增強的數據分析、可視化、決策支持和性能優化能力,以及對複雜行業知識和Resource Advisor系統信息的無縫處理能力。
- Jo-Chat GPT – 基於微軟Azure OpenAI服務的內部對話助手,允許員工以安全方式利用Generative AI能力。
- Finance Advisor – 為全球財務部門的會計和其他職能節省了1000萬歐元的年度支出,這個對話助手以簡單有效的方式為財務分析師提供精確信息,幫助實現一致、合規和及時的決策。
- Knowledge Bot – 幫助客戶服務代表在大量內部文件中找到精確信息以回答客戶問題,並根據語義搜索能力提出適當的答案。
- 對話搜索 – 以自然對話方式幫助我們的客戶搜索所需產品,使用語義搜索能力。
Schneider Electric還計劃整合Github Copilot進一步提升其產品創建流程和運營,以及Sales Copilot進一步賦能前線員工。
談到這些技術和商業進步時,Schneider Electric首席AI官Philippe Rambach表示:「Generative AI是一項重大突破,我們正在投資於這項技術。它已經使我們提高內部生產力,並與我們致力於持續改進和專注於可持續發展的創新完全符合。」
Schneider Electric於2021年推出了AI中心組織,在GenAI技術普及之前。隨著這些新工具的出現,公司建立了專門的GenAI核心團隊,與內外各方密切合作,以及早發現應用機會。與此同時,Schneider Electric已完成了GenAI在所有職能中的機會研究,選擇了200多個潛在用案和機會。
Schneider Electric採用Generative AI並與微軟Azure OpenAI整合,體現了它們在能源管理和工業自動化技術創新領域保持領先地位的承諾。兩家公司致力於利用先進技術驅動效率提升、促進創新和實現可持續增長。
「微軟Azure OpenAI使Schneider能夠開發敏捷、可擴展和成本效益高的AI驅動解決方案,與我們共同追求可持續和數位化未來的願景一致,」微軟製造業和移動部門公司副總裁Dominik Wee表示。
Schneider Electric的解決方案組合建立在微軟Azure上,為客戶提供下一代基於雲的IoT(物聯網)解決方案以及先進的數據和AI能力。
這兩家公司通過合作,幫助客戶跨越設定雄心勃勃的可持續發展目標與實現目標之間的鴻溝。
關於Schneider Electric
Schneider的目的是為所有人提供利用能源和資源的最佳方式,為所有人帶來進步和可持續發展。我們稱之為生命在線。
我們的使命是成為您的數字可持續發展和效率夥伴。
我們通過整合世界領先的流程和能源技術、端到雲連接產品、控制、軟件和服務,跨整個生命週期實現企業管理的整合,為家庭、建築、數據中心、基礎設施和行業驅動數字轉型。
我們是最本地的全球公司。我們熱衷於開放標準和合作夥伴生態系統,堅持共同的富含意義的目的、包容和賦能價值觀。
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