加利福尼亞州森尼維爾，2024 年 2 月 27 日 – HCLSoftware 已在短短五年的時間確立了自身領先的軟體供應商地位。目前，該公司的業務價值為 14.1 億美元，其中最强大的產品之一為。
Unica 由 Yuchun Lee 於 1992 年創立，最初由 IBM 收購，現由 HCLSoftware 自豪地擁有，是當今最可靠的解決方案之一。它可在各種入站和出站行銷管道中實現行銷自動化。HCL Unica 是完全集成的雲端原生平臺，擅長於大規模精準行銷。它具有完全的彈性，並可與第三方 MarTech 解決方案無縫整合。多年來，HCL Unica 從四個模組發展到十四個模組，有效地滿足了企業不斷變化的需求。
最近，HCLSoftware 的首席營收長 Rajiv Shesh、首席產品長 Kalyan Kumar 和 Unica 創始人 Yuchun Lee 進行了一次爐邊對話，討論了 MarTech 行業的過去和現在，以及過去 32 年的發展歷程。饒富洞察力的討論深入探討了 MarTech 的重要性，以及 Yuchun Lee 冒險進軍 MarTech 領域的遠見卓識。Yuchun Lee 分享了他對 HCL Unica 为公司創造優化行銷工作以實現其潛在能力的機會的看法。
Yuchun Lee 創立 Unica 的主要目標是協助組織個別地迎合其客戶的需求。Yuchun Lee 解釋說：“我頭腦中非常清楚，未來成功的企業將能够也需要以高度的精準度與客戶溝通”。HCL Unica 經過專門設計，可啟用和利用個別連線實例，並在各個接觸點傳遞量身打造的訊息。
爐邊對話的核心課題是 MarTech。MarTech 中的隱私是一個持續關注的問題。Yuchun Lee 開創了基於許可的行銷，現在通常稱為“隱私”。HCLSoftware 的首席產品長 Kalyan Kumar 強調，公司秉持相同的理念。他說：“我們繼續秉承相同的理念，因為其中一些核心理念已經發展出了技術架構，但產品的核心理念在選擇、靈活性和信賴方面仍然保持不變”。
HCL Unica 的基礎架構建立在數據之上，在研發、工程和產品開發方面投入大量資金。該軟體旨在處理海量數據並在多個伺服器上運行。HCL Unica 強大的引擊依靠 Gen-AI 和先進的机器學習功能，可高效管理大量訊息和數據，允許修改活動而不會中斷現有系統。HCLSoftware 的主要優勢在於軟體自訂而不需重新連線客戶的平臺。
HCLSoftware 是 HCLTech 獨立的軟體產品部門，通過在四個關鍵領域開發、行銷、銷售和支援解決方案來推動數位 + 經濟發展：數位轉型、數據和分析、人工智能和智慧自動化以及企業安全。HCLSoftware 通過持續不斷的產品創新為 20,000 多家組織（包括大部分的財富 100 強企業和近一半的財富 500 強企業）推動客戶成功。
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