(SeaPRwire) – Amazon 推出了「Just Walk Out」，將透過感測器和攝影機來產生購物帳單。有 1000 位印度人參與了這項新計畫。
華盛頓西雅圖 2024 年 4 月 3 日 – Amazon 針對其 Fresh 雜貨商店推出 Just Walk Out 功能。這項計畫目前已在美國採用。在人工智慧的協助下，他們將提供自助結帳系統的功能。有了這項特殊技術，顧客就能在走出商店的同時取得帳單。帳單將會根據購物車中新增物品來產生。這是一項很棒的計畫，對所有人來說都很有幫助。Amazon 表示：「這項創舉結合了電腦視覺、物件辨識、進階感測器、深度機器學習模型和生成式 AI（一種最近引起大眾想像力的 AI 類型）」。
Just Walk Out 副總裁 Jon Jenkins 表示：「我們的技術能夠區分不同的顧客，而無需收集或使用他們的任何生物辨識資訊。Just Walk Out 技術會偵測顧客在貨架上與產品產生互動的時間。當這個情況發生時，機器學習演算法會確認將正確的品項加入虛擬購物車中，而且完全不用知道顧客的任何個人資訊。」
根據一份報告指出：「不到一半的 Amazon Fresh 商店都配備了 Just Walk Out。這項技術讓顧客在進店後只要掃描 QR 碼就能跳過整個結帳流程。儘管這看似完全自動化，但 Just Walk Out 其實仰賴印度超過 1,000 人觀看和標記影片，以確保結帳正確無誤。這些收銀員只不過是遷移到異地，然後在顧客購物時監控顧客。」
Amazon 嘗試向其客戶提供先進技術的功能。但要維護所有設備可能會有些困難。根據報告指出，這些技術都很昂貴，而且難以維護。因此，每個人都在等待 Just Walk Out 能夠完全導入。
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來源：Daniel Martin
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